Porte-clés a pour mission d’intégrer en logement les personnes en situation d’itinérance chronique et épisodique sur le territoire de la Ville de Québec. La principale philosophie d’intervention est l’approche Logement d’abord et l’objectif ultime est l’intégration et le maintien en logement par le biais d’un accompagnement soutenu.
L’approche Logement d’abord vise à offrir des logements sans imposer de conditions préalables et, ensuite, à offrir d’autres types de services et de soutien dont les personnes pourraient avoir besoin. L’approche Logement d’abord repose sur le principe qu’il est plus facile de prendre sa vie en main si l’on est d’abord logé.
En 2015, huit organismes communautaires de Québec créent un regroupement afin de soutenir et d’intégrer en logement des personnes en situation d’itinérance. Grâce au regroupement de L’Archipel d’entraide, le Café rencontre, le Centre femmes aux 3 A, Lauberivière, MIELS Québec, PECH, PIPQ et la YWCA, le Porte-clés était né. L’organisme Océan s’est ajouté comme 9e partenaire en 2022.








